2024년 이콜랩 Watermark™ 연구에서 물에 대한 우려가 소비자 구매 행동을 변화시키는 것을 확인
두 번째 글로벌 연구에서 중국, IMEA 및 라틴 아메리카의 소비자들이 물을 과도하게 사용하는 제품의 구매를 중단한 것을 파악
미네소타 세인트폴--(비즈니스 와이어)--수자원 솔루션 및 서비스를 제공하는 글로벌 지속 가능성 리더인 이콜랩은 오늘 전 세계 수자원 관리 현황을 보고하는 두 번째 연례 Watermark™ 연구 결과를 발표했습니다.
올해의 연구에 따르면 소비자들은 기후 변화와 깨끗하고 안전한 물에 대한 즉각적인 접근성에 대해 여전히 상당한 우려를 갖고 있으며, 이러한 우려는 구매 습관에 반영되고 있습니다. 여러 지역의 소비자 대다수가 물을 과도하게 사용하는 제품의 구매를 중단했다고 밝혔으며, 이는 특히 중국(80%), IMEA(69%), 라틴 아메리카(65%)에서 두드러졌습니다.
소비자들은 또한 지속 가능한 방식으로 생산된 제품에 대해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다고 주장하고 있으며, 모든 지역에서 대다수가 1~4%의 프리미엄을 지불할 의향이 있습니다. 이는 특히 중국(93%), IMEA(86%), 라틴 아메리카(75%)에서 가장 두드러졌습니다.
이콜랩의 회장 겸 최고경영자(CEO) 크리스토프 벡은 "데이터를 어떤 방식으로 해석하다라도 소비자의 최우선 관심사는 지속 가능성"이라면서, "오늘날 기업은 제품 구매를 중단할 소비자와 더 큰 수익을 고집하는 투자자 사이에 높여 있습니다. 다행히도 스마트한 수질 관리를 우선시하면 둘 다 만족시킬 수 있는 방법이 제공되어 긍정적인 재무 결과를 제공하는 동시에 중요한 자원을 보호할 수 있습니다"라고 덧붙였습니다.
올해의 연구는 2023년에 확인된 추세를 기반으로 하며 다음과 같은 새로운 결과를 포함합니다.
- 깨끗하고 안전한 물에 대한 접근성은 여전히 가장 중요한 관심사로 여겨지고 있으며, 대부분 지역은 깨끗하고 안전한 물에 대한 미래의 접근성보다 현재의 접근성에 더 관심을 갖고 있습니다. 물 관련 문제에 대해서는 라틴 아메리카(90%), 중국(88%), 미국(80%)의 응답자들이 가장 큰 우려를 갖고 있습니다.
- 소비자들은 기업과 정부가 물 보존에 가장 큰 책임이 있다고 여전히 생각하지만, 대부분은 여전히 이들 당사자가 이 문제에 대해 충분히 관심을 두고 있다고 믿지 않습니다. 특히 미국, 유럽, 아시아 태평양 및 라틴 아메리카에서 이러한 경향이 두드러지는데, 이들 지역 응답자의 42~51%가 리더들이 수자원 보존에 관심을 갖고 있다고 생각합니다.
- 소비자들은 또한 특정 산업이 물 사용량을 줄이는 데 더 큰 책임이 있다고 생각하는데, 농업, 식음료, 제조 산업이 가장 많은 물을 사용하는 것으로 자주 언급됩니다.
- 소비자들은 기업과 정부가 물 위기를 해결할 수 있을 것이라는 믿음을 상실하고 있습니다. 미국과 유럽의 소비자 중 업과 정부가 물 보존에 관심을 갖고 있다고 믿는 사람이 50%도 되지 않는 것으로 나타났습니다.
2024년 이콜랩 워터마크 연구연구에서는 지역 및 기타 청중 인구 통계에 따라 소비자가 어떻게 다른지도 보고하고 있습니다. 인구 밀도는 소비자의 기후 및 수자원 문제에 대한 우려 수준과 유의미하게 상관관계가 있는 것으로 나타났습니다. 실제로 도시 지역에 사는 소비자는 농촌 지역의 소비자에 비해 기후 변화에 대해 더 우려하는 것으로 나타났습니다. 이러한 현상은 아시아 태평양(85%)과 미국(74%)의 도시 소비자에게 가장 두드러집니다.
이콜랩의 선임부사장(SVP) 겸 최고 지속 가능성 책임자인 에밀리오 테누타는 "농촌 지역의 사람들은 오랫동안 잠재적인 기후 영향을 이해해 온 반면, 도시 지역의 소비자들은 이러한 과제에 대해 새로운 인식을 보이고 있다"면서, "장기적인 폭염, 인프라 부족, 깨끗한 공기와 물에 대한 불평등한 접근성 등 다양한 기후 관련 우려는 이제 전 세계 주요 도시에서 살고 일하는 사람들에게 가장 큰 문제로 떠오르고 있다"고 덧붙였습니다.
전 세계의 연구 결과에 더해 올해의 미국 특정 데이터는 다음과 같은 사실을 보여줍니다.
- 미국 소비자의 73%는 기후 변화가 개인적으로 중요하다고 믿지만, 기업 리더와 정부가 이에 관심을 갖고 있다고 믿는 사람은 50%도 되지 않습니다.
- 미국 성인들 사이에서는 물에 대한 우려가 여전히 존재하며, 깨끗하고 안전한 물에 대한 접근성(71%)과 가용성(80%)이 모두 미래에 대한 상당한 우려를 유발하고 있습니다.
- 미국 소비자들은 수자원 보존을 위해 행동을 바꿀 의향이 있으며, 3분의 1(33%)은 물을 과도하게 사용하는 제품의 구매를 자제하고 있으며, 3분의 2(71%) 이상은 물 부족 문제가 효과적으로 해결될 수 있다는 낙관적인 견해를 가지고 있습니다.
이콜랩 워터마크 연구의 두 번째 조사는 Morning Consult와 협력하여 2024년 초 일반 성인 인구를 대상으로 실시되었으며 매년 계속 실시될 예정입니다. 전체 글로벌 결과 및 국가별 결과를 보려면 watermark.ecolab.com에서 대화형 대시보드를 방문하십시오.
이콜랩 소개:
수백만 명의 고객에게 신뢰 받는 파트너인 이콜랩(NYSE:ECL)은 생명에 필수적인 자원과 사람을 보호하는 물, 위생 및 감염 예방 솔루션과 서비스를 제공하는 글로벌 지속 가능성 리더입니다. 이콜랩은 100년의 혁신을 바탕으로 연간 150억 달러의 매출을 기록하고 46,000명 이상의 직원을 고용하고 전 세계 170개 이상의 국가에서 사업을 운영합니다. 이콜랩은 포괄적인 과학 기반 솔루션, 데이터 기반 통찰력 및 세계적 수준의 서비스를 제공하여 식품안전을 개선하고 깨끗하고 안전한 환경을 유지하며 물과 에너지 사용을 최적화합니다. 이콜랩의 혁신적인 솔루션은 식품, 의료, 생명과학, 접객업, 산업 시장에서 고객의 운영 효율성과 지속 가능성을 개선합니다. www.ecolab.com
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